Les variations de prix appliqués par la SNCF sont souvent mal comprises par ses usagers. Pourtant, l’amplitude tarifaire proposée est bien plus réduite et les oscillations moins fréquentes que dans d’autres secteurs, notamment dans l’aérien, qui ne souffre pas des mêmes critiques. Sia Conseil a mené une étude sur les origines de ce constat, mettant en exergue les contraintes de l’entreprise ferroviaire en termes de segmentation client.
Dans l’article suivant, publié dans Les Echos, Arnaud Aymé, Directeur associé chez Sia Conseil, revient sur la politique tarifaire du transporteur

Les Echos – L’amplitude des prix est bien plus grande dans l’aérien comparée au ferroviaire