• Print
  • Decrease text size
  • Reset text size
  • Larger text size
20/04/2017

Virage Digital - Comment se connecte la logistique ?

Jeudi 23 mars, Cyril Teil, manager et expert Logistique et Distribution chez Sia partners, intervenait sur la chaine Décideurs TV, après la clôture de la semaine internationale du transport et de la logistique (SITL) qui se tenait à Paris du 14 au 16 mars.

Il analyse notamment les enjeux liés à l'omincanalité, qui s'est peu à peu imposée aux distributeurs, et qui traduit l'exigence forte d'une expérience client sans couture : le client souhaite être reconnu quelque soit le canal de contact et bénéficier de services innovants lui permettant de réduire le délai du "click to possession" (Click-and-Collect, livraison express..).

Cyril Teil explique comment les distributeurs s'adaptent à ces exigences d'un point de vue des technologies avec la montée des outils OMS (Order Management System), qui permettent de centraliser les informations des stocks et d'orchestrer et de suivre les commandes quelque soit le canal de prise de commande. Les évolutions de la logistique connectée grâce à l'internet des objets permettront également de répondre aux besoins de tracabilité de la part des distributeurs mais également du client final.


Retrouvez son analyse sur Virage Digital via ce lien.

0 commentaire
Poster un commentaire

Plain text

  • Aucune balise HTML autorisée.
  • Les adresses de pages web et de courriels sont transformées en liens automatiquement.
  • Les lignes et les paragraphes vont à la ligne automatiquement.
Image CAPTCHA
Saisissez les caractères affichés dans l'image.
Back to Top